Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.
1. Taraflar
SATICI:
Unvan: MCF DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Mahmutbey Mah. 2549. Sk. No: 8 İç Kapı No: 4 Bağcılar / İstanbul
Telefon: 0533 921 12 66
E-posta: info@uyanparca.com
ALICI: Sipariş aşamasında belirtilen müşteri
2. Sözleşme Konusu
Alıcının siteden sipariş ettiği ürünlerin satışı ve tesliminin koşullarını düzenler. Ürün adı, miktarı, fiyatı sipariş özetinde belirtilmiştir.
3. Genel Hükümler
- Alıcı, ürünün özelliklerini, satış fiyatını ve ödeme şeklini bildiğini kabul eder.
- Sipariş onayı sözleşmenin kurulduğu andır.
- Satıcı, stokların tükenmesi durumunda siparişi iptal etme hakkına sahiptir.
4. Teslimat
Sipariş, ödemenin onaylanmasından sonra en geç 30 gün içinde teslim edilir. Kargo firması ve teslimat bilgileri sipariş takip ekranında belirtilir.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı kullanılırken:
- Ürün kullanılmamış olmalıdır
- Orijinal ambalajı bozulmamış olmalıdır
- İade kargosu satıcıya gönderilmelidir
Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler:
- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi ürünler
- Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde sayılan diğer ürün ve hizmetler
6. İade İşlemi
Cayma bildirimini takiben 14 gün içinde ödemeniz aynı yöntemle iade edilir. İade kargo masrafı alıcıya aittir.
7. Uyuşmazlık Çözümü
Şikayet ve itirazlar için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Parasal sınırlar Ticaret Bakanlığı'nca belirlenir.
8. Site Kullanım Kuralları ve Ödeme Güvenliği
- Sitemiz üzerinden yapılan tüm işlemler SSL sertifikaları ve güvenli ödeme altyapılar ile korunmaktadır.
- Alıcı, siteyi kullanırken ve ödeme yaparken üçüncü kişilere ait kredi kartı, banka kartı veya ödeme bilgilerini yetkisiz ya da hukuka aykırı şekilde kullanamaz.
- Sistemimiz üzerinden gerçekleştirilen her işlemde kullanıcıya ait IP adresi, işlem zamanı ve tarayıcı/cihaz bilgileri güvenlik amacıyla kayıt altına alınmaktadır.
9. Sahte ve Kopyalanmış Kredi Kartı Kullanımı ve Yasal Uyarı
Başkalarına ait kredi kartı veya banka kartının yetkisiz kullanımı, sahte ya da kopyalanmış kartlarla işlem yapılması veya bu yönde girişimlerde bulunulması Türk Ceza Kanunu'nun (TCK) 245. Maddesi kapsamında "Banka veya Kredi Kartlarının Kötüye Kullanılması" suçunu oluşturmaktadır.
Sahte, kopya, çalınmış veya başkasına ait kartlarla yapılan şüpheli işlem veya dolandırıcılık teşebbüslerinde;
- İşlem anında tespit edilen IP adresleri, kullanıcı hesap detayları, telefon numaraları, adres bilgileri ve tüm log kayıtları derhal ilgili bankaya, ödeme kuruluşuna bildirilecek ve savcılık/adli makamlar ile emniyet güçleriyle doğrudan paylaşılacaktır.
- Şüpheli ödeme girişiminde bulunan şahıslar hakkında yasal süreç başlatılacak, doğabilecek tüm maddi ve manevi zararların tazmini için hukuki yollara başvurulacaktır.
10. Yürürlük
Sipariş onayı ile sözleşme yürürlüğe girer.